Публичная оферта (договор)

Настоящая публичная оферта является официальным предложением индивидуального предпринимателя Головань Сергей Алексеевич (ИНН 292900135906, ОГРНИП 325784700309089) заключить договор об оказании платных образовательных услуг (доступ к онлайн-курсам, вебинарам и иным материалам) с любым лицом (далее – Пользователь, Обучающийся), которое совершит акцепт в порядке, определённом ниже.

1. Термины и определения

• Онлайн-школа – совокупность услуг по предоставлению информации посредством сети Интернет, размещённая на Сервисе.
• Сервис – интернет-сайт https://dabromat.ru, а также боты в мессенджерах, аккаунты в социальных сетях.
• Онлайн-курс – информационное аудиовизуальное произведение, состоящее из уроков, направленное на формирование знаний, умений, навыков.
• Урок – логически обособленная часть курса, может содержать задания и ограничения.
• Срок курса – продолжительность доступа к онлайн-курсу, выраженная в днях или месяцах (1 месяц = 30 дней).
• Краткосрочный курс – онлайн-курс продолжительностью менее 30 дней.
• Базовая стоимость 1 месяца обучения – стоимость доступа к конкретному онлайн-курсу на срок 1 месяц, указанная на Сайте в описании соответствующего курса.
• Дневная ставка – стоимость одного дня обучения, равная базовой стоимости 1 месяца обучения, разделённой на 30 дней. Рассчитывается для каждого курса индивидуально.
• Подарочный курс (интенсив, бонус) – дополнительный продукт, предоставляемый бесплатно при оплате основного курса. Стоимость публикуется на Сайте (если не указана – 50% стоимости основного курса, но не более 50 000 рублей).
• Комиссия платёжной системы – фактический размер комиссии, удерживаемый банком или платёжным агрегатором при проведении платежа. Размер комиссии зависит от выбранного способа оплаты. Информация о точном размере комиссии отображается при выборе способа оплаты перед подтверждением платежа.

2. Акцепт оферты

Акцептом признаётся совершение регистрационных действий на Сайте: заполнение формы, вход через социальные сети или мессенджеры, отправка сообщения боту, оплата курса или вебинара. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие с условиями Оферты, включая Порядок возврата денежных средств, а также согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и получение информационных и рекламных рассылок.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Обучающемуся доступ к онлайн-курсам, вебинарам и иным материалам, а Обучающийся обязуется оплатить эти услуги на условиях Оферты.

3.2. Исполнитель осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № 03-21-5578/25-0-3 от 07.10.2025, выданной Комитетом по образованию.

3.3. Форма обучения: заочная (дистанционная). Вид образовательной программы: дополнительная общеразвивающая программа.

3.4. Проверка заданий осуществляется, если это предусмотрено конкретным курсом.

4. Порядок предоставления услуг

• Доступ к курсу открывается в Аккаунте Обучающегося на определённый срок, который указывается при покупке.
• Курс может содержать Стоп-уроки – до выполнения требований Стоп-урока доступ к следующим урокам не предоставляется.
• Вебинары проводятся в прямом эфире или в записи. Запись вебинара может быть предоставлена после его завершения по усмотрению Исполнителя.

5. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг указывается на Сайте. При оплате курса на срок более 1 месяца предоставляется скидка.

При расчёте возврата для курсов продолжительностью 30 дней и более скидка аннулируется, и стоимость пользования рассчитывается исходя из дневной ставки, которая определяется как базовая стоимость 1 месяца, разделённая на 30 дней.

Оплата производится через платёжные системы, указанные на Сайте. Счёт на оплату формируется в Аккаунте Обучающегося и подлежит оплате в течение 3 рабочих дней, если иной срок не указан.

Обратите внимание: размер комиссии платёжной системы зависит от выбранного способа оплаты и может различаться. Точный размер комиссии отображается при выборе способа оплаты перед подтверждением платежа.

6. Порядок отказа от услуг и возврата денежных средств

6.1. Право на отказ

Обучающийся вправе отказаться от Договора в любое время до окончания срока доступа. При отказе возвращается часть оплаченной суммы за вычетом:

• стоимости фактически оказанных услуг (рассчитывается по дневной ставке × количество дней пользования);
• стоимости Подарочных курсов, доступ к которым был открыт;
• документально подтверждённых фактических расходов Исполнителя (включая комиссии банков и платёжных систем).

6.2. Полный возврат в течение 14 календарных дней

Условие: с момента предоставления полного доступа к онлайн-курсу прошло не более 14 календарных дней. Данное право предоставляется только для курсов продолжительностью 30 дней и более.

В течение этого срока удерживаются только:

• комиссии банков и платёжных систем (фактические расходы Исполнителя);
• стоимость Подарочных курсов (интенсивов, бонусов), доступ к которым был открыт.

Формула полного возврата:

6.3. Частичный возврат (с 15-го дня — для курсов от 30 дней / с 1-го дня — для краткосрочных курсов)

Для курсов продолжительностью 30 дней и более: если с момента доступа прошло 15 и более дней, возврат рассчитывается по дневной ставке за весь период пользования с 1-го дня. Скидка, полученная при покупке, аннулируется.

Для краткосрочных курсов (менее 30 дней): возврат рассчитывается по дневной ставке с первого дня доступа. Право на 14-дневный полный возврат не применяется.

Количество дней пользования – календарные дни с даты предоставления доступа до даты отказа включительно.

6.4. Примеры расчёта

Пример А. Курс на 3 месяца (90 дней) — действует право на 14-дневный возврат

Пример Б. Краткосрочный курс (14 дней) — правило 14 дней НЕ действует

Пример В. Курс на 1 месяц (30 дней) — отказ через 16 дней

• Дней пользования: 16 дней
• Удержание за пользование: 500 × 16 = 8 000 ₽
• Комиссия: 450 ₽
• Сумма возврата: 15 000 − 8 450 = 6 550 ₽

Пример Г. С подарочным курсом (интенсив 5 000 ₽)

• Удержание за пользование: 500 × 30 = 15 000 ₽
• Комиссия (условно 3%): 1 197 ₽
• Подарок: 5 000 ₽
• Сумма возврата: 39 900 − 21 197 = 18 703 ₽

6.5. Исключения (возврат не производится)

• Обучающийся открыл все уроки курса (курс полностью пройден).
• Количество дней пользования достигло или превысило срок курса.
• Обучающийся скачал видео или файлы, если скачивание не предусмотрено функционалом курса.
• Получен сертификат или диплом о прохождении.
• Зафиксирована передача доступа третьим лицам или копирование / распространение курса.

6.6. Порядок действий для возврата

Обучающийся направляет письменное заявление на электронную почту: dabromat.org@gmail.com

Тема письма: «ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ / Фамилия Имя / Дата оплаты»

Срок рассмотрения заявления – 10 рабочих дней. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 30 календарных дней (при оплате через банковскую рассрочку – до 45 рабочих дней).

6.7. Расторжение договора по инициативе Исполнителя

Исполнитель вправе расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке в следующих случаях:

• нарушение Обучающимся сроков оплаты более чем на 10 календарных дней;
• грубое нарушение Обучающимся правил поведения на Сервисе (оскорбления других участников, спам, флуд, провокационные сообщения), зафиксированное администратором Сервиса;
• попытка взлома или несанкционированного доступа к закрытым разделам Сервиса;
• распространение материалов онлайн-курса, передача доступа к своему Аккаунту третьим лицам.

О расторжении договора Обучающийся уведомляется по электронной почте, указанной при регистрации, не менее чем за 5 календарных дней. Денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (рассчитанной по дневной ставке) и фактически понесённых расходов Исполнителя подлежат возврату в соответствии с п. 6.3 настоящей Оферты.

7. Ответственность сторон

• Обучающийся несёт ответственность за достоверность предоставленных при регистрации данных.
• Обучающийся отвечает за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности. При претензиях третьих лиц Обучающийся обязан урегулировать их самостоятельно.
• За копирование, распространение онлайн-курса (в том числе на сервисах совместных покупок «складчина») Обучающийся уплачивает штраф в размере 1 000 000 (Один миллион) рублей и возмещает убытки.
• За передачу доступа к своему Аккаунту третьим лицам Обучающийся уплачивает штраф в размере 300 000 (Триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения.
• Исполнитель не несёт ответственности за сбои в телекоммуникационных и энергетических сетях, действия вредоносных программ, а также за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ или выведение Сервиса из строя.

8. Особые условия

Исполнитель вправе использовать ответы Обучающихся для анализа и доработки курсов без выплаты вознаграждения. Замена онлайн-курса по требованию Обучающегося производится только по решению Исполнителя. К бесплатным услугам применяется Закон «О защите прав потребителей» в части, не противоречащей безвозмездности оказания услуг.

9. Заключительные положения

Настоящая Оферта действует бессрочно. Претензионный порядок урегулирования споров обязателен. Срок рассмотрения претензии – 35 дней. При недостижении соглашения спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя с учётом права потребителя обратиться в суд по своему месту жительства. Исполнитель вправе изменять Оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу через 10 дней после публикации на Сайте. Обучающийся обязан самостоятельно проверять актуальную версию Оферты.

Приложение. Образец заявления на возврат